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| 公关技巧 |
| 公关是一种管理功能，它使一个组织建立并保持其与公众之间的交流、 理解、接受和合作。 公关是一个很广泛的概念，集中到商业竞争中，公关就专指以交际为手 段，实现自身的利益。 在现代企业经营管理中，高层管理 |
| 2008-6-30 雷相会 |
| 矛盾管理 |
| 矛盾管理概述 企业寿命过短,死亡率过高,越来越为人们所关注.事实表明,许多企业失败,是源于把企业只做为赚钱的机器,认为追求利润最大化是其唯一目标的狭隘理念。矛盾管理理论认为企业是个生命体,具有存续 |
| 2008-6-2 雷相会 |
| 目录营销 |
| 什么是目录营销 目录营销是指运用目录作为传播信息载体，并通过直邮渠道向目标市场成员发布，从而获得对方直接反应的营销活动。严格意义上说，目录并不是一种独立的直复营销媒介，它只是直邮营销的一种特有形式 |
| 2008-5-12 雷相会 |
| 效率管理 |
| 什么是效率管理? 效率管理是一门研究改进组织效率的方法，它分析组织及组织的流程，对组织的效率进行规定、评估和分析，提高组织的效率，从而有效地实现组织的目的。效率管理作为一种管理方法，它强调要以一 |
| 2008-5-12 雷相会 |
| 管理工作 |
| 管理科学家朱则荣对管理工作的定义：管理工作分为职业管理工作，以及临时管理工作。 职业管理工作：代表企业或组织，专门从事某一个管理过程的设计、组织、控制，并达到最佳结果。 临时管理工作：临时被授权， |
| 2008-4-27 雷相会 |
| 经营理念（theory of business） |
| 什么是经营理念 经营理念即是系统的、根本的管理思想。管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。这个核心思想就是我们这里所说的经营理念。 所谓经营理念，就是管理 |
| 2008-3-6 雷相会 |
| 质量策划 |
| 质量策划的涵义 GB/T19000—ISO9000族标准提出的基本工作方法是：首先制定质量方针，根据质量方针设定质量目标，根据质量目标确定工作内容（措施）、职责和权限，然后确定程序和要求，最后才付 |
| 2008-3-6 雷相会 |
| 商业外观(Trade Dress) |
| 商业外观包括产品的外形或者形状、产品的包装、在产品或其包装上使用的颜色或者设计、所使用的颜色与其他因素的组合，甚至营销技巧等。 商业外观包括产品包装和产品外形。美国的商标法没有条文明确规定要 |
| 2008-3-6 雷相会 |
| MBO |
| 管理层收购(Management-Buy-out，简称MBO)，是指公司的管理者或经理层利用杠杆收购的方式，利用借贷融资买断或控制公司的股份，旨于改变公司的所有者结构、控制权结构和资产结构，使企业 |
| 2008-3-6 雷相会 |
| 招聘 |
| 招聘是指企业为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找,吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用的过程. 2.招聘环境分析包括哪几个方面 招聘环境分析需要分 |
| 2008-3-4 雷相会 |
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